Отзывы о работе с ХимСнаб Композит
Здесь вы можете прочитать отзывы о работе с нашей компаниях и товарах, которые мы продаём. Если у вас есть свой отзыва от нас, то будем ему рады, нажмите кнопку "Оставить отзыв" и напишите нам.
Если у вас есть вопрос по нашей продукции, то найти ответ на него вы можете в разделе Вопрос и ответ или воспользоваться нашим специальным помощником.
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
06.09.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.08.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.08.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
27.08.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.08.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
23.07.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
23.07.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
23.07.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.05.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.05.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
17.05.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
08.05.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
08.05.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
26.04.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
22.04.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
18.04.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
02.04.2019
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
02.04.2019
Если у вас есть вопрос по нашей продукции, то найти ответ на него вы можете в разделе Вопрос и ответ или воспользоваться нашим специальным помощником.
Отзывов (214)
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
РОМАН (ID:6092)
В конце марта заказывал эпоксидную смолу и отвердитель ТЭТА 0.2 кг (3 шт.). Через 4 месяца отвердитель растворил пластиковые бутылки, в которых мне его доставили, и дополнительную защиту в виде пакетов. В результате, часть отвердителя растеклась по полу, а часть оставшегося в пакетах пришлось утилизировать. В инструкциях, о правилах хранения ничего не нашёл.
17.09.2019 Санкт-Петербург
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
СЕРГЕЙ (ID:3113)
Уже не в первый раз заказываю материалы, и всегда всё отлично, всегда прислушиваются как лучше отправить. дают совет по работе с материалом. будем и дальше пользоваться) так что работа всегда кипит)
06.09.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
06.09.2019
Спасибо за отзыв и фото! Успешной вам работы)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ЮРИЙ (ID:6516)
Доброго времени суток))) благодарю за быстрое решение моей проблемы)))
У меня просто нет слов)))) вы супер))
У меня просто нет слов)))) вы супер))
28.08.2019 СОБИНКА
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.08.2019
Рады, что смогли помочь)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
СТАНИСЛАВ (ID:6650)
Спасибо! Всё нравится. Заказываю не первый раз. Менеджеры молодцы, очень помогают в решении возникающих вопросов очень быстро и хорошо всё объясняют. Ответы приходят на почту даже от нескольких менеджеров сразу в этот же день и ещё звонят обязательно . Хорошая компания, быстрая отгрузка товара. Да и товар очень нравится по качеству. Очень приятно работать с такими людьми!
28.08.2019 Г.БУГУЛЬМА
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.08.2019
Благодарим за оценку!) Мы стараемся для вас)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ЮРИЙ (ID:6516)
Всем доброго дня) пластики супер)) люминофор светит как фонарик), заказываю уже не в первый и не в последний раз)
но столкнулся с такой ситуацией, напутали с заказом. В посылку не доложили два набора пластика replicast1, 5кг. служба поддержки пока что не ответила на почту
но столкнулся с такой ситуацией, напутали с заказом. В посылку не доложили два набора пластика replicast1, 5кг. служба поддержки пока что не ответила на почту
26.08.2019 СОБИНКА
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
27.08.2019
Юрий, добрый день! Спасибо за отзыв о наших продуктах) Подскажите, куда именно вы обращались по поводу проблемы с Replicast, к сожалению не можем найти это обращение. Мы обязательно решим эту проблему)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ЮРИЙ (ID:6516)
27.08.2019
Писал на электронную почту в разделе "помощь, обмен и возврат товара" Возможно с чем то напутал.
Спасибо за быстрый ответ)
Ответить
Спасибо за быстрый ответ)
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.08.2019
Юрий, спасибо за ваш комментарий, действительно в разделе помощь неверно указан адрес электронной почты для претензий, но мы связались с вами. Почта для претензий и вопросов по качеству товаров и обслуживания: nsk@igcmail.ru
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ОЛЕГ (ID:7336)
Очень удивился честности компании, опубликовав негативный отзыв, со мной связался сотрудник, вопрос решен, спасибо до новых встреч.
23.07.2019 ГУБКИН
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
ОЛЕГ (ID:7336)
Здравствуйте получил заказ 412 Crystic COS1 Смола полиэфирная 5кг, дно у банки ржавое и дало течь, вообщем первое впечатление не очень.
22.07.2019 ГУБКИН
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
23.07.2019
Олег, с вами связался наш специалист, постараемся сгладить ваше впечатление, сделав вам скидку на следующий заказ. Спасибо что вы с нами!
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
АЛЕСЯ (ID:7299)
Все пришло отлично! Замечательно!"
22.07.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
23.07.2019
Отлично!) успехов в работе)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
МИХАИЛ (ID:3244)
Деньдобрый, почему вы отправили через СДЭК (транспорная компания) я лишь спросил не давал согласия. Менеджеру попросил перезвонить минут через 10.
18.07.2019 ЯКУТСК
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
23.07.2019
С вами связался менеджер, чтобы успеть в день отправки СДЭК, вам отгрузили той же ТК, что и в предыдущий раз, т.к. вы не успели определиться с транспортной. В следующий раз будем внимательнее и обязательно отправим той транспортной, которую вы выберете! Спасибо за понимание.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ВИКТОР (ID:2872)
более 2х лет работаем с нгк. низкие цены и отличное качество. менеджеры всегда вежливые
17.07.2019 БИЙСК
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
ЩЩЩЩЩ (ID:6859)
Товар получила, все супер, но почему нет подтверждения получения заказа? Это подозрительно
28.05.2019 ПЕРМЬ
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.05.2019
Какое именно подтверждение заказа вы имеете ввиду?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ЩЩЩЩЩ (ID:6859)
29.05.2019
Прочтите внимательно, в крайнем случае погуглите или посмотрите на других интернет магазинах, что такое подтверждение ПОЛУЧЕНИЯ заказа, вас совсем не интересует получил ли клиент товар?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ВАСИЛИЙ (ID:3858)
Из моего 4-хлетнего опыта работы с новосибирским офисом НГК могу сказать следующее:
1. отгрузка товара в таре, не предназначенной для этого (силикон в пластике, что приводит к порче во время транспортировки)
2. при покупке товара в неоригинальной упаковке (5 кг силикона, 1 или 5 кг пластика) заказанный товар приходит с недовесом, т.е. работники склада делают расфасовку не обнуляя тару (а представьте, сколько может весить металлическое ведро, к примеру)
3. при сдаче товара в ТК в ТТН указывают заниженную стоимость товара, что приводит к разведенным рукам со стороны ТК в случае порчи и отсылкам с разбирательствами к продавцу, а менеджер продавца 1000 раз извиняется и обещает, что так более не повторится, деньги не возвращают...
На всё это указывалось продавцу неоднократно, есть куча переписок, но воз и ныне там. По-скольку альтернативы на Дальнем Востоке нет, приходится всё равно заказывать у них.
1. отгрузка товара в таре, не предназначенной для этого (силикон в пластике, что приводит к порче во время транспортировки)
2. при покупке товара в неоригинальной упаковке (5 кг силикона, 1 или 5 кг пластика) заказанный товар приходит с недовесом, т.е. работники склада делают расфасовку не обнуляя тару (а представьте, сколько может весить металлическое ведро, к примеру)
3. при сдаче товара в ТК в ТТН указывают заниженную стоимость товара, что приводит к разведенным рукам со стороны ТК в случае порчи и отсылкам с разбирательствами к продавцу, а менеджер продавца 1000 раз извиняется и обещает, что так более не повторится, деньги не возвращают...
На всё это указывалось продавцу неоднократно, есть куча переписок, но воз и ныне там. По-скольку альтернативы на Дальнем Востоке нет, приходится всё равно заказывать у них.
24.05.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
29.05.2019
Василий, мы бы хотели уладить некоторые моменты, которые вас не устраивают. Но дозвониться вам не получилось - оставьте пожалуйста номер для связи с вами.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
Олег (ID:6701)
Покупал 25.04.19 гелькоут для ремонта стеклопластиковых лодок. При получении товара объяснили, что мне нужен топкоут, рассказали как и что делать - раньше работал, из похожих, только с эпоксидкой. Оплатил через интернет-банк недостающее. Всё получилось великолепно, доволен. Спасибо за обучение-консультацию.
14.05.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
17.05.2019
Спасибо за оценку нашей работы) Стараемся помочь каждому клиенту и подобрать то, что нужно именно ему. Рады, что вы получили новый удачный опыт работы с полиэфирным материалом.
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
СТАНИСЛАВ (ID:6650)
Заказывал силикон, эпокситный клей. Пришло всё быстро и аккуратно упаковано. По всем вопросам операторы компании отвечают быстро и всё хорошо объясняют. Отличное обслуживание!
01.05.2019 Г.БУГУЛЬМА
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
08.05.2019
Благодарим за комментарий! Возвращайтесь к нам снова)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
РОМАН (ID:5259)
Заказывал силикон SilcoPlat, качеством доволен, буду заказывать еще.
29.04.2019 КЕМЕРОВО
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
08.05.2019
Спасибо за отзыв! Присылайте фото работ, в которых используете платиновый силикон)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ДЕНИС (ID:6559)
Сначала прислали не совсем тот NSP(medium), но после звонка оперативно пошли на встречу, принесли извинения, за счёт самой компании обратно доставку и отправку мне нужного NSP Hard. Другие бы компании вымахивались через своих юристов, дабы было в их пользу, а не на справедливый исход. Честь вам и хвала НГК за такой подход, оставайтесь такими всегда, не деградируйте как остальные!
26.04.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
26.04.2019
Человеческий фактор никто не отменял - случаются ошибки в нашей работе. Но стараемся исправлять их . чтобы клиент был доволен и главное - получил то, что заказывал)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
ДМИТРИЙ (ID:3556)
Всем доброго дня !Хочу в очередной раз оставить свой отзыв :) услуги и товары данной компании заслуживают отдельного внимания! Обслуживание всегда на высшем уровне, в случае каких то определенных вопросов вам всегда всё подробно расскажут и объяснят! Товары всегда высшего качества ! Пользуюсь услугами данной компании уже год , и ещё ни разу не был разочарован в чем либо!Так что , в качестве товаров и качестве обслуживания не сомневайтесь ! Оно на высшем уровне!:)заказывайте смело!
22.04.2019 ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКИЙ
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
22.04.2019
Спасибо! Рады, что возвращаетесь к нам снова!)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
СЕРГЕЙ (ID:6557)
Заказывал пластилин NSP hard. Низкая цена, быстрая отправка и столь же быстрая доставка. Спасибо!
15.04.2019 Тимашевск
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
18.04.2019
Спасибо за комментарий! Удачи с пластилином, и делитесь результатами работы)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
КОНСТАНТИН (ID:6518)
Сайт удобный, работае быстро, дозвониться не получиось.
29.03.2019 Красноярск
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
02.04.2019
Спасибо за оценку сайта, подскажите пожалуйста на какой номер и в какое время примерно вы звонили?
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
РОМАН (ID:4998)
Хочу выразить благодарность компании за огромный выбор товаров и за оперативность в работе с клиентами. Желаю дальнейших успехов и процветания!!! Благодарю!!!
26.03.2019
Ответить
Необходимо зарегистрироваться или войти в л/к
АДМИНИСТРАТОР (ID:1)
02.04.2019
Спасибо за такие теплые и искренние слова! Нам очень приятно)
Ответить
зарегистрируйтесь или войдите в л/к
